# Botzi — contenido completo > Todas las páginas públicas de https://botzi.co en Markdown, en un solo archivo. > Índice corto: https://botzi.co/llms.txt · Cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md # Botzi: el sistema que vende, cobra y atiende por WhatsApp > Un asistente con IA que atiende tu WhatsApp y opera tu negocio: toma pedidos, descuenta stock, cobra y agenda. Chatbot + ERP en una plataforma para pymes. **Vende, cobra y atiende. Solo.** No es un chatbot. Toma pedidos, descuenta stock, cobra y agenda por WhatsApp mientras el dueño hace otra cosa. Técnicamente es un bot de WhatsApp conectado a un ERP completo (POS, catálogo, inventario, caja, cuentas por cobrar); la diferencia está en que no se queda en responder mensajes: ejecuta acciones reales sobre el negocio. Hecho para pymes de LATAM, principalmente Colombia. ## Qué hace - Atiende y vende por WhatsApp con IA, en el idioma del cliente, 24/7. - Toma pedidos y descuenta inventario automáticamente (POS + catálogo). - Cobra: manda las instrucciones de pago del negocio y deja el pedido registrado. - Lleva cuentas por cobrar y persigue los saldos. - Agenda citas y servicios, con avisos automáticos al cliente. - Maneja órdenes de trabajo por etapas configurables (talleres, labs, servicios). - Un panel donde el dueño ve todo: caja, inventario, clientes, conversaciones. ## Para quién es Pymes y negocios de servicios en LATAM. Hay una landing y una configuración específica por rubro: - [talleres](https://botzi.co/soluciones/talleres) — Tu taller no para. Y si te reclaman, tienes las pruebas. - [veterinarias](https://botzi.co/soluciones/veterinarias) — Nadie pierde una vacuna nunca más. - [clinicas](https://botzi.co/soluciones/clinicas) — Cero no-shows. Reseñas Google que se piden solas. - [ecommerce](https://botzi.co/soluciones/ecommerce) — Vende aunque duermas. Todo en un solo WhatsApp. - [retail](https://botzi.co/soluciones/retail) — El POS que vende y baja el stock solo. - [restaurantes](https://botzi.co/soluciones/restaurantes) — Cocina tranquilo, Botzi atiende el WhatsApp. - [inmobiliarias](https://botzi.co/soluciones/inmobiliarias) — Atiende cada lead, incluso a las 11 de la noche. - [viajes](https://botzi.co/soluciones/viajes) — Cotiza mientras duermes. Tu agencia abierta 24/7. - [servicios](https://botzi.co/soluciones/servicios) — Cobra la iguala sin perseguir a nadie. ## Cuándo trabaja solo el bot y cuándo entra una persona El bot solo, sin que el dueño esté: responde 24/7, cotiza con los precios del catálogo, toma el pedido y descuenta el stock, agenda citas, avisa el estado de una orden y entrega las instrucciones de pago. El dueño entra en tres casos: (1) confirma el pago cuando le llega el comprobante; (2) el cliente pide hablar con una persona; (3) el bot no sabe algo o hay un reclamo, y lo deriva avisando. Si el dueño responde a mano en un chat, el bot se aparta solo en esa conversación y retoma a las 24 horas con el hilo completo. ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. **Conectas tu WhatsApp** — canal oficial de Meta, conservas tu número. 2. **Cargas lo que vendes** — productos, servicios o tarifas, con sus precios. 3. **El asistente empieza a atender** — responde, cotiza, agenda y registra. ## Qué NO hace (para evitar confusiones) - No procesa ni retiene el dinero de las ventas del negocio, y no cobra comisión sobre ellas. - No verifica automáticamente que una transferencia haya llegado: eso lo confirma el dueño desde el panel. - No tiene aplicación nativa: se usa desde WhatsApp y desde el panel web. - No factura ante la DIAN todavía. - No expone todavía una API pública para terceros (ver https://botzi.co/desarrolladores). ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es Botzi exactamente? Botzi es un asistente con inteligencia artificial que atiende tu WhatsApp y opera tu negocio. Toma pedidos, descuenta inventario, cobra y agenda citas por ti, las 24 horas. Técnicamente es un chatbot de WhatsApp conectado a un ERP, pero la diferencia está en que no se queda en responder mensajes: ejecuta acciones reales sobre tu negocio. ### ¿En qué se diferencia de un chatbot normal? Un chatbot solo responde mensajes. Botzi además ejecuta acciones reales sobre tu negocio: registra ventas, descuenta stock, cobra, agenda y lleva tus cuentas, todo desde un mismo panel. ### ¿Necesito saber de tecnología para usarlo? No. Conectas tu WhatsApp desde el panel siguiendo el asistente oficial de Meta, en unos 2 minutos: conservas tu mismo número y tus chats. Después configuras tu negocio en unos 15 minutos, sin programar nada. ### ¿Sirve para mi tipo de negocio? Sí. Botzi está adaptado a talleres, e-commerce, retail, clínicas, veterinarias, inmobiliarias, agencias de viajes, restaurantes y negocios de servicios. ### ¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual? Sí. Botzi atiende desde tu propio número de WhatsApp: tus clientes te escriben como siempre y el bot responde por ti. ### ¿Cómo sabe Botzi que un cliente ya pagó? El bot le manda al cliente tus datos de pago (transferencia, Nequi, contraentrega o lo que uses) y deja el pedido registrado. La plata te llega directo a tu cuenta: Botzi no la toca ni te cobra comisión por venta. Cuando recibes el comprobante, confirmas el pago desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es a propósito, así no hay intermediario entre tu cliente y tu cuenta. ### ¿En qué momento tengo que intervenir yo? Poco. El bot atiende solo: responde 24/7, cotiza con los precios de tu catálogo, toma el pedido, descuenta el stock, agenda y avisa el estado de una orden. Tú entras en tres casos: cuando confirmas un pago, cuando el cliente pide hablar con una persona, o cuando el bot no sabe algo y te lo pasa avisándote. Si le contestas a mano en un chat, el bot se aparta ahí solo y retoma a las 24 horas con la conversación completa. ### ¿Botzi cobra comisión por mis ventas? No. Pagas el plan mensual y nada más. Botzi no procesa el dinero de tus ventas ni se queda con un porcentaje: tus clientes te pagan directo a ti, por el medio que tengas configurado. ### ¿Qué pasa si el bot no sabe responder algo? No inventa. Cuando no puede resolver algo, o cuando hay un reclamo, pasa la conversación a una persona de tu equipo y te avisa al instante. Mientras tanto deja de responder en ese chat para no escribir encima de ti. ### ¿Cuánto cuesta y tiene prueba gratis? Tienes 7 días de prueba gratis sin tarjeta. Después, el plan mensual cuesta $119.900 COP e incluye todo. Cancelas cuando quieras. --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/ - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Software para talleres: WhatsApp, órdenes de trabajo y cobros > Recibe clientes, abre órdenes de trabajo por etapas y avisa el avance por WhatsApp. Cotiza, cobra y controla repuestos desde un solo panel para tu taller. **Tu taller no para. Y si te reclaman, tienes las pruebas.** Cero bahías paradas. Cero reclamos sin pruebas. ## Qué hace Botzi en este rubro ### La orden avanza por etapas y el cliente se entera solo _Órdenes de trabajo._ Recibido, diagnóstico, en reparación, listo para entregar. Cada etapa dispara un aviso por WhatsApp al cliente sin que escribas nada. ### Aprobación en un clic por WhatsApp _Cotización._ El bot manda la cotización con la foto del problema. El cliente responde SÍ y la aprobación queda registrada con fecha y hora. ### Fotos antes/después, firma y garantía por kilómetros _Garantía._ Cada trabajo queda documentado con foto antes y después. El cliente firma en pantalla al recibir el carro y su garantía por km queda guardada. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tus servicios 3. El bot recibe y cotiza ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/talleres - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Software con WhatsApp para veterinarias y clínicas de mascotas > Agenda citas, registra mascotas y envía recordatorios de vacunas por WhatsApp con IA. Atiende dueños 24/7 y lleva el historial de cada paciente en un panel. **Nadie pierde una vacuna nunca más.** Cero vacunas perdidas. Cero cartillas en papel. ## Qué hace Botzi en este rubro ### Calendario de vacunas que se recuerda solo _Agenda._ El bot le avisa al dueño 7 días antes del próximo refuerzo, propone hora y confirma la cita. Esquemas estándar para perros y gatos vienen pre-cargados. ### Cartilla digital por mascota, no en papel _Cartilla._ Cada mascota con sus vacunas al día, alergias y peso histórico. Multi-mascota por cliente: cada perro y cada gato con su ficha separada. ### Un bot que conoce a cada paciente _Bot._ El dueño escribe y el bot ya sabe de qué mascota habla, su raza, su edad y qué vacunas tiene al día. Responde 24/7 y deriva a tu equipo sólo lo que necesita mano humana. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tus mascotas 3. El bot recuerda y agenda ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/veterinarias - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Software con WhatsApp para clínicas y consultorios > Agenda citas, reduce inasistencias y atiende pacientes 24/7 por WhatsApp con IA. Recordatorios automáticos, plan de sesiones y cobros en una sola plataforma para tu clínica. **Cero no-shows. Reseñas Google que se piden solas.** Cero no-shows. Cero agenda vacía. ## Qué hace Botzi en este rubro ### Cero no-shows con lista de espera automática _Agenda._ Confirmación 24h antes y última oportunidad 4h antes. Si el paciente cancela, el bot ofrece el cupo al primero de la lista de espera. ### Seguimiento de sesiones sin perder el hilo _Plan de sesiones._ Fisio, ortodoncia, controles periódicos: cada paciente con su plan de sesiones en el panel y recordatorio automático cuando toca la siguiente. ### Reseñas de Google automáticas después de la cita _Reputación._ 2 horas después de cada cita completada el bot le pide al paciente una reseña en Google Maps. Subes en el ranking local sin gastar en pauta. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tus servicios 3. El bot empieza a agendar ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/clinicas - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Bot de WhatsApp con IA para e-commerce y tiendas online > Vende, cobra y responde por WhatsApp automáticamente. Botzi toma pedidos, descuenta stock y registra pagos para tu tienda online. No es un chatbot: vende solo. **Vende aunque duermas. Todo en un solo WhatsApp.** Cero ventas perdidas. Cero apps sueltas. ## Qué hace Botzi en este rubro ### Un bot que cierra la venta 24/7 _Ventas._ Atiende dudas, recomienda producto, arma el pedido y guía hasta el pago en tu mismo número. Si el cliente se cuelga, le escribe para rescatar el carrito. ### Un solo inventario para online y local _Tienda + stock._ Lo que vendes por el chat, por la tienda pública y en el mostrador descuenta del mismo stock. Sin doble carga, sin vender lo que ya no tienes. ### Todo tu negocio en un tablero _Panel._ Pedidos, pagos, stock y conversaciones en un solo lugar: qué se vendió, qué falta despachar y cuánta plata entró. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tus productos 3. El bot empieza a vender ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/ecommerce - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # WhatsApp + POS con IA para retail y tiendas físicas > Atiende, vende y cobra por WhatsApp mientras controlas inventario y caja. POS, catálogo y cuentas por cobrar en una sola plataforma para tu tienda. **El POS que vende y baja el stock solo.** Cero stock fantasma. Cero caja descuadrada. ## Qué hace Botzi en este rubro ### Un solo stock, vendas donde vendas _POS._ Vendes en mostrador o por chat y el inventario baja en tiempo real. Cero ventas fantasma, cero mermas que aparecen el lunes sin explicación. ### Apartados que el bot cobra solo _Apartados._ Apartas el producto, recibes el anticipo y el bot le recuerda al cliente pagar el saldo cada semana hasta cerrar la venta. ### Cierre de caja en un clic _Caja._ Efectivo, WhatsApp, Nequi, transferencia y datáfono en una sola pantalla. Cuadras en 30 segundos sin abrir cuatro Excel. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tu catálogo 3. El bot empieza a vender ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/retail - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Bot de WhatsApp para restaurantes: pedidos y reservas > Toma pedidos, gestiona reservas y cobra por WhatsApp con IA. Botzi atiende a tus comensales 24/7 y organiza tu operación desde un solo panel. **Cocina tranquilo, Botzi atiende el WhatsApp.** Cero pedidos perdidos. Cero mesas vacías. ## Qué hace Botzi en este rubro ### Pedidos por WhatsApp, tomados solos _Pedidos._ El cliente escribe natural, sin botones ni menús enredados. El bot arma el pedido, confirma dirección y lo pasa listo a la cocina. ### Caja y cierre del día sin cuadernos _Caja._ POS integrado: cada venta queda registrada con su método de pago y al cerrar tienes el reporte del día armado. ### Todo tu restaurante en un panel _Tu operación._ Pedidos del día, reservas de la noche, stock de insumos y clientes frecuentes en una sola pantalla. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tu menú 3. El bot empieza a atender ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/restaurantes - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # WhatsApp con IA para inmobiliarias y agentes > Califica interesados, muestra propiedades y agenda visitas por WhatsApp 24/7. Botzi atiende cada lead al instante y organiza tu cartera inmobiliaria. **Atiende cada lead, incluso a las 11 de la noche.** Cero leads perdidos. Cero visitas olvidadas. ## Qué hace Botzi en este rubro ### Cada interesado calificado antes de llegar a ti _Leads._ El bot pregunta zona, presupuesto, habitaciones y urgencia, cruza el pedido con tu inventario y manda la ficha que encaja. ### Visitas agendadas con recordatorio automático _Agenda._ El cliente elige día y hora dentro de tu disponibilidad. Botzi confirma y recuerda 24h antes para que no falte. ### Toda tu cartera y tus clientes en un panel _Pipeline._ Nuevo lead → visita → oferta → cierre. Ves en qué etapa está cada cliente y tu tasa de cierre, por agente o por inmueble. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tus inmuebles 3. El bot empieza a calificar ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/inmobiliarias - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Bot de WhatsApp con IA para agencias de viajes > Cotiza planes, responde dudas y cierra reservas por WhatsApp 24/7. Botzi atiende viajeros y registra pagos para tu agencia de viajes sin que muevas un dedo. **Cotiza mientras duermes. Tu agencia abierta 24/7.** Cero consultas sin responder. Cero cotización a mano. ## Qué hace Botzi en este rubro ### Cotiza y arma el plan sin que estés _Cotización._ El bot pregunta destino, fechas, presupuesto y estilo de viaje, y devuelve opciones al toque — un viernes a las 11 de la noche también. ### Plan de viaje en PDF con un clic _Plan de viaje._ Itinerario profesional con destino, fechas, hoteles, qué incluye y precio total. El cliente abre el PDF y eso cierra la venta. ### Cuotas atadas al viaje, cobradas solas _Cobros._ 30% de anticipo el día que cierra y el saldo recordado 30 días antes del viaje, en la moneda que uses. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tus destinos y tarifas 3. El bot empieza a cotizar ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/viajes - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Bot de WhatsApp con IA para negocios de servicios > Agenda, cotiza y cobra tus servicios por WhatsApp automáticamente. Botzi atiende clientes, organiza tu agenda y lleva tus cuentas en una sola plataforma. **Cobra la iguala sin perseguir a nadie.** Cero igualas sin cobrar. Cero horas sin facturar. ## Qué hace Botzi en este rubro ### Igualas recurrentes que se cobran solas _Igualas y cobranza._ Configuras la iguala una vez. El día que definas, el bot manda los datos de pago y recuerda si el cliente se atrasa, tres veces, con tono profesional. ### Timesheet desde WhatsApp, factura al cierre _Horas facturables._ Anotas las horas por WhatsApp y el bot las suma por cliente. A fin de mes tienes el total facturable listo. ### Propuestas aprobadas por chat _Propuestas._ Mandas la propuesta por WhatsApp, el cliente aprueba con un SÍ y el bot le pasa los datos de pago del anticipo — todo en el mismo hilo. ## De cero a funcionando (15 minutos) 1. Conectas tu WhatsApp 2. Cargas tus servicios e igualas 3. El bot cotiza y cobra ## Cómo se conecta el WhatsApp Botzi usa el **canal oficial de Meta** (Coexistencia de WhatsApp Business). El negocio conserva su mismo número, su app de WhatsApp Business y sus chats. La conexión toma unos 2 minutos desde el panel siguiendo el asistente de Meta. **No** se usa el escaneo de "Dispositivos vinculados" ni WhatsApp Web. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Empezar - Crear cuenta: https://botzi.co/register - Hablar con una persona por WhatsApp: https://wa.me/573239261083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/soluciones/servicios - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Precios > $119.900 COP al mes, todo incluido. 7 días de prueba gratis sin tarjeta y sin comisión por tus ventas. ## Precio - **Plan Pro mensual:** $119.900 COP/mes, todo incluido. - **Plan Pro anual:** $1.199.000 COP/año ($99.917 COP/mes, ahorro de $239.800 COP). - **Prueba gratis:** 7 días al conectar el WhatsApp, sin tarjeta. - Sin comisión por venta, sin costo por conversación, sin permanencia. ## Qué incluye el plan Un solo plan con el producto entero: no hay funciones detrás de un plan superior ni módulos que se cobren aparte. - Bot de WhatsApp con IA atendiendo el número del negocio 24/7, en el idioma del cliente. - Pedidos con descuento automático de inventario (POS + catálogo). - Agenda de citas y servicios, con avisos automáticos al cliente. - Órdenes de trabajo por etapas configurables. - Cuentas por cobrar e instrucciones de pago del negocio. - Panel web con caja, inventario, clientes y conversaciones. - Hasta 5 usuarios con roles y permisos, e inbox compartido para el equipo. - Integración con Google Calendar. ## Plan Corporativo Para franquicias y organizaciones con varias sedes (10, 20, 50+ números desde un mismo panel), integraciones a medida con CRM o ERP propios y gerente de cuenta dedicado. El precio se cotiza según volumen e integraciones: se acuerda por WhatsApp al +57 323 926 1083. ## Cómo funciona el cobro El bot le manda al cliente los datos de pago que el negocio configuró (transferencia, Nequi, contraentrega, datáfono — el medio que use) y registra el pedido. **El dinero va directo a la cuenta del negocio: Botzi no lo procesa, no lo retiene y no cobra comisión por venta.** Cuando llega el comprobante, el dueño lo confirma desde el panel con un clic y el pedido queda cerrado. Es una decisión de diseño, no una limitación pendiente: así no hay intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio. ## Preguntas frecuentes sobre el precio ### ¿Necesito saber de tecnología para usarlo? No. Conectas tu WhatsApp desde el panel siguiendo el asistente oficial de Meta, en unos 2 minutos: conservas tu mismo número y tus chats. Después configuras tu negocio en unos 15 minutos, sin programar nada. ### ¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual? Sí. Botzi atiende desde tu propio número de WhatsApp: tus clientes te escriben como siempre y el bot responde por ti. ### ¿Botzi cobra comisión por mis ventas? No. Pagas el plan mensual y nada más. Botzi no procesa el dinero de tus ventas ni se queda con un porcentaje: tus clientes te pagan directo a ti, por el medio que tengas configurado. ### ¿Cuánto cuesta y tiene prueba gratis? Tienes 7 días de prueba gratis sin tarjeta. Después, el plan mensual cuesta $119.900 COP e incluye todo. Cancelas cuando quieras. --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/precios - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Sobre Botzi > Quién está detrás de Botzi: Syntria S.A.S., una empresa colombiana que construye la plataforma de WhatsApp con IA y ERP para pymes de LATAM. ## Qué es Botzi Botzi es una plataforma para que una pyme opere su negocio desde WhatsApp. El asistente con IA atiende el número del negocio y, detrás, un panel completo guarda lo que pasa: clientes, catálogo, inventario, caja, agenda, órdenes de trabajo y cuentas por cobrar. La diferencia con un chatbot es que el bot no sólo conversa: ejecuta acciones reales sobre el negocio. Cuando un cliente pide dos unidades de un producto, el stock baja; cuando acepta una cotización, la orden de trabajo cambia de etapa; cuando se acerca el refuerzo de una vacuna, el recordatorio sale solo. ## Quién lo hace Botzi es un producto de **Syntria S.A.S.**, sociedad constituida en Colombia con domicilio en Bogotá, Colombia. Syntria es la entidad legal que aparece en los contratos, los términos de servicio y la política de privacidad; Botzi es el nombre del producto. Somos un equipo pequeño que trabaja directamente con los negocios que usan la plataforma: cada función del producto salió de un taller, una veterinaria, una clínica o una tienda pidiéndola por WhatsApp. ## A quién servimos Pymes de LATAM, principalmente Colombia: talleres automotrices, veterinarias, clínicas y consultorios, tiendas físicas y online, restaurantes, inmobiliarias, agencias de viajes y negocios de servicios profesionales. Negocios que hoy llevan las cuentas en un cuaderno, en Excel o en la cabeza, y que atienden a sus clientes por WhatsApp porque es donde sus clientes están. No competimos con los chatbots: competimos con el cuaderno. ## En qué creemos **El dinero del negocio es del negocio.** Botzi no procesa ni retiene los pagos de las ventas de sus clientes y no cobra comisión sobre ellas. El bot entrega las instrucciones de pago que el negocio configuró y el dueño confirma el comprobante desde el panel. **El canal oficial, no atajos.** La conexión de WhatsApp se hace por Coexistencia de WhatsApp Business, el canal oficial de Meta. El negocio conserva su número, su app y sus chats. **Decir lo que el producto hace, y lo que no.** La lista de lo que Botzi todavía no hace está publicada en el sitio y en https://botzi.co/llms.txt, para que nadie —persona o modelo de IA— le prometa a un negocio algo que no va a encontrar. ## Datos de la empresa - **Razón social:** Syntria S.A.S. - **Producto:** Botzi (https://botzi.co) - **Domicilio:** Bogotá, Colombia - **Contacto legal:** legal@botzi.co - **Protección de datos:** privacidad@botzi.co - **WhatsApp:** +57 323 926 1083 --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/nosotros - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Contacto > Cómo contactar a Botzi: WhatsApp para ventas y soporte, correos de legal y protección de datos, y datos de Syntria S.A.S.. ## WhatsApp (canal principal) - **Número:** +57 323 926 1083 - **Enlace directo:** https://wa.me/573239261083 Es el canal de ventas y soporte. Del otro lado hay una persona del equipo; fuera de horario contesta el mismo asistente que usan los clientes de Botzi, así que una consulta nunca se queda sin respuesta. Sirve para preguntar por el producto, pedir una demostración, resolver una duda de configuración o reportar un problema. **Horario de atención humana:** lunes a viernes, 6:00 a 22:00 (hora de Colombia, UTC-5). El asistente responde 24/7. ## Correo - **Legal y contratos:** legal@botzi.co - **Protección de datos y derechos del titular:** privacidad@botzi.co Las solicitudes de acceso, corrección, actualización o supresión de datos personales (Ley 1581 de 2012) se atienden en privacidad@botzi.co. El detalle del procedimiento está en https://botzi.co/privacidad. ## Soporte para clientes Si ya tienes cuenta, el camino más rápido es el WhatsApp de arriba o el panel en https://botzi.co/dashboard, que trae la guía de configuración paso a paso. ## Ventas No hay fuerza de ventas ni llamadas en frío: se prueba el producto 7 días gratis, sin tarjeta, creando la cuenta en https://botzi.co/register. Si prefieres que alguien te acompañe en la configuración, escribe al WhatsApp y coordinamos. ## Datos de la empresa - **Razón social:** Syntria S.A.S. - **Domicilio:** Bogotá, Colombia - **Sitio web:** https://botzi.co --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/contacto - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # API de Botzi: documentación para desarrolladores y agentes de IA > Documentación de la API pública de Botzi: especificación OpenAPI 3.1, endpoints REST sin autenticación, ejemplos con curl, límites de uso, llms.txt y negociación de contenido en Markdown. Esta página existe para dos públicos: quien integra Botzi con otra herramienta y quien construye un agente que necesita leer o recomendar Botzi. ## Recursos legibles por máquina | Recurso | URL | Qué es | | --- | --- | --- | | Índice para modelos | https://botzi.co/llms.txt | Resumen del producto, precio, límites y mapa del sitio (formato llms.txt) | | Corpus completo | https://botzi.co/llms-full.txt | Todas las páginas públicas en Markdown, en un solo archivo | | Instrucciones para agentes | https://botzi.co/agents.md | Cuándo usar Botzi, cuándo no, y cómo derivar a una persona | | Sitemap | https://botzi.co/sitemap.xml | Todas las URLs públicas con su fecha de modificación | | Robots | https://botzi.co/robots.txt | Política de rastreo (los rastreadores de IA están permitidos explícitamente) | | Especificación OpenAPI | https://botzi.co/openapi.json | La API pública de Botzi en OpenAPI 3.1 (también en YAML) | | Manifiesto de plugin | https://botzi.co/.well-known/ai-plugin.json | Descubrimiento de la API, `schema_version: v1` | ## Markdown por negociación de contenido Cualquier página pública se sirve en Markdown si se pide con la cabecera `Accept` (RFC 9110 §12.5.1, convención de acceptmarkdown.com): ```bash curl -H "Accept: text/markdown" https://botzi.co/soluciones/veterinarias ``` La respuesta llega con `Content-Type: text/markdown; charset=utf-8` y `Vary: Accept`. Se honran los q-values: `Accept: text/markdown;q=0.9, text/html` devuelve HTML. Si ni HTML ni Markdown son aceptables, la respuesta es `406 Not Acceptable` con la lista de tipos disponibles. También funciona el sufijo `.md` en la URL, para clientes que no controlan las cabeceras: ```bash curl https://botzi.co/soluciones/veterinarias.md ``` Las respuestas HTML anuncian su alternativa con la cabecera `Link: <...>; rel="alternate"; type="text/markdown"` (RFC 8288). ## Rutas que devuelven 404 Una ruta que no existe devuelve **404** de verdad (nunca 200 con el cascarón de la aplicación). Si quien pide no es un navegador, el cuerpo del 404 llega en Markdown con el mapa del sitio, para que un agente pueda corregir el rumbo sin tener que interpretar HTML. ## Integraciones disponibles hoy - **WhatsApp** — canal oficial de Meta (Coexistencia de WhatsApp Business). Es la integración principal: el negocio conserva su número y sus chats. - **Google Calendar** — sincronización de la agenda del negocio. - **Tienda pública** — cada cuenta puede publicar su catálogo en `https://botzi.co/t/{slug}`, con enlace directo al WhatsApp del negocio. - **Pagos de la suscripción** — pasarela para cobrar el plan de Botzi. Los pagos de las ventas del negocio NO pasan por Botzi. ## API pública Botzi expone una API REST pública de **sólo lectura** sobre la vitrina de catálogo: la misma información que sirve `https://botzi.co/t/{slug}`, en JSON. - **Especificación OpenAPI 3.1:** https://botzi.co/openapi.json · https://botzi.co/openapi.yaml - **Manifiesto de descubrimiento:** https://botzi.co/.well-known/ai-plugin.json - **Servidor:** `https://botzi.co/api` ### Autenticación **Ninguna.** No hay API key, ni OAuth, ni cabeceras que mandar: el `slug` de una tienda lo comparte el propio dueño con sus clientes. ### Endpoints ```http GET /api/public/store/{slug} ``` `operationId: getPublicStore`. Devuelve el negocio (nombre comercial, mensaje de bienvenida, WhatsApp si está conectado) y su catálogo activo. Los precios ya vienen con la promoción vigente aplicada; cuando hay descuento el producto trae además `original_price` y `discount_label`. ```http GET /api/public/store/{slug}/products/{productId}/variants ``` `operationId: getPublicStoreProductVariants`. Variantes activas de un producto (tallas, colores, presentaciones), incluidas las agotadas con `stock_quantity` en 0. El producto tiene que pertenecer a ese negocio, así que no sirve para enumerar catálogos ajenos. ### Ejemplo ```bash curl https://botzi.co/api/public/store/mi-negocio-a1b2 ``` ```json { "agent": { "name": "Asistente de Mi Negocio", "slug": "mi-negocio-a1b2", "business_name": "Mi Negocio", "whatsapp_phone": "573001234567", "welcome_message": "¡Hola! ¿En qué te ayudo?", "business_type": "retail" }, "products": [ { "id": "00000000-0000-4000-8000-000000000000", "name": "Camiseta básica", "price": 45000, "original_price": 60000, "discount_label": "25% OFF", "stock": 12, "resource_type": "product", "has_variants": true } ] } ``` ### Límites y errores - **30 peticiones por minuto** por (slug, IP), ventana deslizante de 60 segundos. Al pasarse: `429`. No hay cuota diaria ni costo por llamada. - `404` si no existe una tienda activa con ese slug, o si el producto no pertenece a esa tienda. - Los errores traen `{ "detail": "..." }`. ### Qué NO alcanza esta API Pedidos, conversaciones, clientes, agenda, caja e inventario interno **no tienen API pública**: viven detrás de la sesión del panel, cuya API es interna, cambia sin contrato de estabilidad y por eso tiene `/docs` y `/openapi.json` deshabilitados en producción. Tampoco hay **CLI oficial** ni **servidor MCP** todavía. Si necesitas escribir datos o leer algo que no sea el catálogo, escribe a legal@botzi.co o al WhatsApp +57 323 926 1083 describiendo el caso. Lo que se publique se anunciará acá y quedará listado en https://botzi.co/llms.txt. ## Cómo citar Botzi - Nombre del producto: **Botzi** (no "Bozzi", no "Botzy"). - Empresa: Syntria S.A.S., Bogotá, Colombia. - Descripción de una línea: asistente con IA que atiende el WhatsApp de una pyme y opera el negocio (pedidos, inventario, cobros, agenda). - Precio: $119.900 COP/mes, con 7 días de prueba gratis sin tarjeta. --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/desarrolladores - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Términos y condiciones > Términos y condiciones de uso de Botzi, la plataforma de WhatsApp con IA y mini-ERP para pymes. **Este es un resumen legible por máquina. El texto vinculante y completo está en https://botzi.co/terminos.** ## Quién presta el servicio Botzi es un producto de Syntria S.A.S., con domicilio en Bogotá, Colombia. Contacto legal: legal@botzi.co. ## Qué se contrata Una suscripción de software como servicio (SaaS): acceso al panel de Botzi y al asistente de IA que atiende el WhatsApp del negocio. El plan Pro cuesta $119.900 COP al mes o $1.199.000 COP al año, con 7 días de prueba gratis al conectar el WhatsApp y sin permanencia: se cancela cuando se quiera. ## Responsabilidad sobre el dinero Botzi **no** procesa, retiene ni intermedia los pagos de las ventas del negocio, y no cobra comisión sobre ellas. El bot entrega las instrucciones de pago que el propio negocio configuró y el dueño confirma el comprobante desde el panel. La relación de pago es entre el negocio y su cliente. ## Responsabilidad sobre los datos de los clientes finales El negocio es el Responsable del tratamiento de los datos de sus clientes; Botzi actúa como Encargado y los procesa siguiendo sus instrucciones. Es obligación del negocio contar con la autorización de cada titular. ## Contenido sensible La plataforma **no** está diseñada para almacenar historia clínica, odontogramas ni otra información sensible de salud, y los términos prohíben cargarla. ## Uso del asistente de IA Las respuestas del asistente se generan con modelos de lenguaje y pueden contener errores. El negocio es responsable de revisar la configuración del bot, sus precios y sus reglas. --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/terminos - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md --- # Política de privacidad > Política de privacidad y tratamiento de datos de Botzi, la plataforma de WhatsApp con IA para pymes. **Este es un resumen legible por máquina. El texto vinculante y completo está en https://botzi.co/privacidad.** ## Marco legal La política cumple la **Ley 1581 de 2012** (protección de datos personales) y el **Decreto 1377 de 2013** de la República de Colombia. Responsable: Syntria S.A.S., Bogotá, Colombia. Contacto: privacidad@botzi.co. ## Los dos sombreros - **Datos del negocio que contrata Botzi** (cuenta, correo, teléfono, configuración): Botzi es **Responsable del tratamiento** y responde directamente por su manejo. - **Datos de los clientes finales del negocio** (teléfonos, nombres, mensajes, pedidos): Botzi es únicamente **Encargado del tratamiento**. El Responsable es el negocio; Botzi procesa esa información sólo siguiendo sus instrucciones y para prestar el servicio, nunca para fines propios. ## Datos sensibles Botzi no está diseñado para almacenar historia clínica ni otra información sensible de salud. Los términos prohíben cargar ese tipo de datos. ## Derechos del titular Cualquier titular puede solicitar acceso, corrección, actualización o supresión de sus datos escribiendo a privacidad@botzi.co. --- - Versión HTML de esta página: https://botzi.co/privacidad - Índice para agentes: https://botzi.co/llms.txt - Contenido completo en un archivo: https://botzi.co/llms-full.txt - Cómo y cuándo usar Botzi: https://botzi.co/agents.md