Sobre Botzi

Botzi es una plataforma para que una pyme opere su negocio desde WhatsApp. El asistente con inteligencia artificial atiende el número del negocio y, detrás, un panel completo guarda lo que pasa: clientes, catálogo, inventario, caja, agenda, órdenes de trabajo y cuentas por cobrar.

La diferencia con un chatbot es que el bot no sólo conversa: ejecuta acciones reales sobre el negocio. Cuando un cliente pide dos unidades de un producto, el stock baja. Cuando acepta una cotización, la orden de trabajo cambia de etapa. Cuando se acerca el refuerzo de una vacuna, el recordatorio sale solo, sin que nadie se acuerde de mandarlo.

Quién lo hace

Botzi es un producto de Syntria S.A.S., sociedad constituida en Colombia con domicilio en Bogotá. Syntria es la entidad legal que aparece en los contratos, en los términos de servicio y en la política de privacidad; Botzi es el nombre del producto.

Somos un equipo pequeño que trabaja directamente con los negocios que usan la plataforma. Cada función del producto salió de un taller, una veterinaria, una clínica o una tienda pidiéndola por WhatsApp: la cartilla digital de vacunas, la aprobación de cotizaciones con un “SÍ”, el apartado que se cobra solo. No hay hoja de ruta escrita en una sala de juntas.

A quién servimos

Pymes de LATAM, principalmente Colombia: talleres automotrices, veterinarias, clínicas y consultorios, tiendas físicas y online, restaurantes, inmobiliarias, agencias de viajes y negocios de servicios profesionales. Negocios que hoy llevan las cuentas en un cuaderno, en Excel o en la cabeza, y que atienden a sus clientes por WhatsApp porque es donde sus clientes están.

Por eso decimos que no competimos con los chatbots: competimos con el cuaderno.

En qué creemos

El dinero del negocio es del negocio. Botzi no procesa, no retiene ni intermedia los pagos de las ventas de sus clientes, y no cobra comisión sobre ellas. El bot entrega las instrucciones de pago que el propio negocio configuró y el dueño confirma el comprobante desde el panel. Es una decisión de diseño: así no hay un intermediario entre el cliente y la cuenta del negocio.

El canal oficial, no atajos. La conexión de WhatsApp se hace por Coexistencia de WhatsApp Business, el canal oficial de Meta. El negocio conserva su número, su aplicación y sus chats. No usamos el escaneo de “Dispositivos vinculados”.

Decir lo que el producto hace, y lo que no. La lista de lo que Botzi todavía no hace —facturación ante la DIAN, app nativa, verificación automática de transferencias— está publicada en el sitio y en nuestro llms.txt, para que nadie, ni una persona ni un modelo de IA, le prometa a un negocio algo que no va a encontrar.

Datos de la empresa

Hablar con nosotros

No hay fuerza de ventas ni llamadas en frío. Puedes probar el producto 7 días gratis, sin tarjeta, creando tu cuenta, o escribirnos por WhatsApp si prefieres preguntar primero.