Botzi para tiendas online

Tu tienda vende.
Botzi atiende.

Un asistente con IA que responde el WhatsApp de tu negocio con tus productos, tus precios y tu forma de vender. Ayuda al cliente a elegir y a hacer su pedido, mientras tú te ocupas de tu tienda.

Puedes probarlo antes de conectar WhatsApp.
3 días gratis · Sin tarjeta

La mascota naranja de Botzi prepara un pedido de tienda online

Mientras empacas,
alguien sigue atendiendo.

Atiende con tu información

Productos, precios y preguntas frecuentes.

Ayuda a hacer el pedido

De la primera pregunta al siguiente paso.

Tú mantienes el control

Revisas los chats y tomas la conversación.

Así se ve en una conversación

Del “¿lo tienes?”
al “lo quiero”.

Así responde con tus productos, toma el pedido y explica cómo pagar.

Contesta con tu catálogo, sin hacer esperar.

El cliente quiere saber si lo tienes, cuánto cuesta o qué opción le sirve. Botzi usa la información de tu tienda para ayudarlo a elegir.

Consulta de producto

Ejemplo ilustrativo. Los productos, precios, entregas y respuestas dependen de la configuración de tu negocio.

Cómo lo configuro para mi tienda
Ejemplo de WhatsApp: Botzi responde por la camiseta verde, su precio, talla y envío a Medellín

Ejemplo de conversación:

Cliente: ¡Hola! ¿Tienen la camiseta básica en verde?

Botzi: ¡Hola! Sí, la tenemos en verde salvia a $45.000. ¿Qué talla buscas?

Cliente: M. ¿Hacen envíos a Medellín?

Botzi: Sí 😊 Tenemos talla M y enviamos a Medellín. El envío cuesta $8.000. ¿Te ayudo con el pedido?

Una emprendedora revisa su celular mientras organiza los paquetes y productos de su tienda online
Menos repetir. Más hacer crecer tu tienda.
Tu día ya tiene suficientes pendientes

Tú preparas el pedido.
Botzi atiende el siguiente chat.

“¿Cuánto vale?”, “¿tienes esa talla?”, “¿cómo pago?”. Dale al asistente tu catálogo y tus reglas para que no tengas que escribir lo mismo cada vez.

  • Respuestas con la información de tu negocio.
  • Conversaciones y pedidos organizados en el panel.
  • Puedes intervenir y seguir atendiendo tú.
Tu tienda, mejor conectada

Lo que ya usas,
también cuenta.

Si ya tienes una tienda online, no tienes que empezar de cero. Conecta las herramientas de tu negocio y elige qué información quieres tener disponible en Botzi.

Pregúntanos por tu plataforma
Shopify

Shopify

Productos, stock y pedidos

Trae el catálogo, las existencias y los pedidos de Shopify a Botzi.

WooCommerce

WooCommerce

Consulta de tienda

Consulta productos y pedidos de tu tienda de WordPress desde la integración.

BigCommerce

BigCommerce

Consulta de catálogo

Accede a los productos y las existencias disponibles de tu tienda.

Ecwid

Ecwid

Consulta de catálogo

Consulta tus productos, precios y cantidades sin cambiar de plataforma.

Alegra

Alegra

Consulta de negocio

Revisa productos, contactos y facturas de tu cuenta de Alegra.

¿Todavía no tienes tienda?

Empieza con el catálogo y la tienda pública de Botzi. Comparte tu enlace y recibe consultas por WhatsApp.

Mira cómo empezar

Las conexiones se activan con tu autorización. Su alcance depende de cada servicio; consultar un catálogo externo no significa que se sincronice automáticamente con el inventario de Botzi.

Además de atender, te ayuda a organizar

El chat es el inicio.
Tu negocio sigue aquí.

Un panel para trabajar con los productos, pedidos y conversaciones de Botzi, sin perder de vista lo que necesita atención.

botzi.co/dashboard/pos
Catálogo
132 SKUs
TodosRopaAccesoriosHogar
Vestido Floral
$185.00012 disp.
Bolso Cuero
$240.0004 disp.
Reloj Clásico
$320.0007 disp.
Sandalia Verano
$140.00015 disp.
Aceite Esencial
$45.00023 disp.
Vela Aromática
$58.0009 disp.
Venta actual
Vestido Floral
×1
$185.000
Aceite Esencial
×2
$90.000
Vela Aromática
×1
$58.000
Subtotal$333.000
IVA (19%)incluido
Total$333.000
Pago
Efectivo
Nequi
Transfer.
Datáfono
Cobrar $333.000

Stock unificado · mostrador, WhatsApp y catálogo público

132 SKUs · 3 sucursales
Catálogo e inventario

Tu tienda y tu mostrador, en el mismo panel.

Organiza tus productos en Botzi, comparte tu tienda pública y registra las ventas de tu negocio. El inventario de Botzi te ayuda a llevar el control de lo que tienes.

  • Productos con fotos, precios y existencias.
  • Catálogo público con un enlace para compartir.
  • Punto de venta para la atención en tu local.
botzi.co/dashboard
Buscar pedidos, clientes…
CP

Buenos días, Carolina

Hoy es jueves 17 de mayo

+12%
Pedidos hoy
24
+8%
Ingresos
$3.2M
14 abiertas
Conversaciones
47
SKUs
Stock crítico
3
Ventas última semana
$14.8M COP · 7 días
+18%
Conversaciones activasVer todas
MG
María González
Listo, transferí los $185.000
BOT respondióhace 2 min
CR
Camilo Restrepo
¿Tienen talla M en negro?
Esperandohace 8 min
LP
Laura Patiño
Gracias, llegó perfecto
Cerradahace 1 h
Pedidos y seguimiento

Mira qué está pasando. Decide qué sigue.

Revisa los pedidos, las conversaciones y la actividad de tu negocio en un solo lugar. Mantén a tu equipo al tanto y toma el control de un chat cuando el cliente necesite atención personal.

  • Conversaciones disponibles para revisión humana.
  • Pedidos con sus datos y su estado.
  • Información del negocio desde tu celular.

Tus ventas. Tus medios de pago.

Botzi comparte las instrucciones de pago que configures: transferencia, Nequi o las opciones que ofrezca tu negocio. El dinero llega a tu cuenta y tú confirmas el pago.

Nequi
Bancolombia
DaviPlata
Esto es lo que pasa al registrarte

Primero lo entiendes.
Después lo pones a trabajar.

Empiezas creando un asistente para tu negocio. No necesitas conectar tu número para hacer la primera prueba.

01

Cuéntale de tu tienda

Crea tu asistente con el nombre de tu negocio, sus horarios y cómo atiendes a tus clientes.

02

Ponle tus productos

Carga fotos y precios, o conecta una plataforma compatible. Define pagos y entregas.

03

Pruébalo tú primero

Pregúntale como un cliente, revisa sus respuestas y ajusta lo que necesites desde el panel.

04

Conecta y acompaña

Conecta WhatsApp cuando estés listo. Revisa los chats e intervén cuando haga falta.

¿No sabes por dónde empezar? Cuéntanos qué vendes y qué te quita tiempo. Te ayudamos a ver si Botzi se ajusta a tu negocio.

Hablar con el equipo
Antes de dar el primer paso

Que te quede
todo claro.

Y si tu tienda tiene algo particular, cuéntanos. Queremos entender cómo trabajas.

Resolver una duda por WhatsApp
¿Qué es Botzi y qué hace por mi tienda?

Es una herramienta con un asistente de inteligencia artificial que atiende por WhatsApp. Lo configuras con tus productos, precios, horarios y reglas para responder preguntas, ayudar con pedidos y organizar la atención desde un panel. Tú puedes revisar las conversaciones e intervenir cuando lo necesites.

¿Tengo que dejar Shopify o WooCommerce?

No. Puedes mantener tu tienda y conectar los servicios que ya usas. Shopify permite traer productos, stock y pedidos a Botzi. WooCommerce permite consultar productos y pedidos; no importa automáticamente ese catálogo al inventario de Botzi. Cada integración tiene su propio alcance y requiere autorización de tu cuenta.

¿Y si todavía no tengo una tienda online?

Puedes empezar con el catálogo de Botzi y una tienda pública con un enlace para compartir. Cargas tus productos, fotos y precios, y defines cómo vendes y entregas. No necesitas tener Shopify para empezar.

¿Puedo probar cómo responde antes de conectar WhatsApp?

Sí. Primero creas tu asistente y lo pruebas desde el panel como si fueras un cliente. Puedes ajustar la información y las respuestas antes de conectar tu número. Si necesitas ayuda, escríbenos y revisamos contigo la configuración.

¿Botzi recibe el dinero de mis ventas?

El dinero de tus clientes va a los medios de pago de tu negocio. El asistente comparte las instrucciones que configures y tú verificas que el pago haya llegado. Botzi no valida por sí solo una transferencia ni convierte una imagen de un comprobante en un pago confirmado.

¿Qué pasa después de los días gratis?

La prueba dura 3 días y no requiere tarjeta. Si decides continuar, los planes empiezan desde $69.900 COP al mes. Te ayudamos a elegir y confirmar la configuración antes de activar el plan. Las cuentas o planes de los servicios externos que conectes se contratan con cada proveedor. Puedes consultar las condiciones completas antes de registrarte.

Planes Botzi

Empieza con lo que necesitas.
Crece a tu ritmo.

Un plan para ti, tu equipo y lo que viene.

Crecimiento

Para trabajar por tu cuenta.

$69.900

/ mes


  • 1 usuario
  • 1 sede · 1 canal
  • 1.000 turnos de IA / mes
  • Sin integraciones
Elegir Crecimiento
Para trabajar en equipo

Negocio

Para atender en equipo.

$169.900

/ mes


  • Hasta 5 usuarios
  • 2 sedes · 2 canales
  • 10.000 turnos de IA / mes
  • Integraciones estándar
Elegir Negocio

Empresas

Para operar varias sedes.

$269.900

/ mes


  • Hasta 10 usuarios
  • 3 sedes · 3 canales
  • 15.000 turnos de IA / mes
  • Integraciones estándar
Elegir Empresas

Precios en COP · Sin comisión por venta

Comparar todos los detalles
Comparación de Crecimiento, Negocio, Empresas
CrecimientoNegocioEmpresas
Precio mensual$69.900 COP$169.900 COP$269.900 COP
Turnos de IA al mes1.00010.00015.000
Usuarios totales1510
Sedes123
Canales de atención*123
HerramientasTodas las herramientas de tu tipo de negocioLas mismas herramientas, con mayor capacidadLas mismas herramientas, para más volumen
Catálogo y salidasCatálogo según tu tipo de negocioMás capacidad de catálogo y salidasCatálogo y salidas sin cupo comercial
IntegracionesSin integraciones con otro softwareIntegraciones estándar compatiblesIntegraciones estándar compatibles
SoporteSoporte por chat y guíasSoporte por chat y guíasSoporte prioritario en horario de atención
Cupos por tipo de negocio
Cupos por tipo de negocioCrecimientoNegocioEmpresas
Comercio y ecommerceProductos activos1001.000Sin cupo comercial
Agencias de viajesPaquetes publicados / salidas activas15 / 3100 / 20Sin cupo comercial
Salud y estéticaServicios publicados30150Sin cupo comercial
VeterinariasProductos y servicios activosDesde Negocio1.000Sin cupo comercial
InmobiliariasPropiedades activas20150Sin cupo comercial
Servicios profesionalesTrabajos abiertos (referencia; nunca bloquea)20 · solo aviso100 · referenciaSin cupo comercial
  • Pago mensual. Puedes elegir el anual para ahorrar dos mensualidades.
  • * Cada línea de WhatsApp equivale a un canal. Negocio permite dos líneas de WhatsApp. Los turnos de IA se comparten entre canales y sedes.
  • Talleres y veterinarias empiezan en Negocio.
  • Los cargos de Meta y de servicios externos se pagan por separado.
  • Si ya eres cliente, conservas el precio y las condiciones acordadas de tu cuenta.
  • Los productos cuentan por referencia principal; sus variantes no cuentan aparte. Los registros archivados conservan su historial. No hay cupos mensuales de órdenes. Sin cupo comercial se refiere al concepto indicado; la IA, los archivos, el almacenamiento y los servicios personalizados tienen su propio alcance. Para restaurantes, confirmamos contigo el catálogo y los flujos necesarios.

Pruébalo gratis.

3 días para conocer a Botzi. Sin tarjeta.

Empezar gratis